Клиента вопросы и ответы

1, в:Как подтвердить, подходит ли этот продукт к моей машине или нет?

A: если не уверены в установке, пожалуйста, свяжитесь с нами и отправьте нам ваши фотографии автомобилей (спереди, сзади и весь автомобиль фотографии), тогда мы проверим, подходит или нет.

2, Q:Это настоящее 100% полностью углеродное волокно и сухой углерод?

О: Наши товары являются влажным углеродом, который состоит из 2 слоев стекловолокна, один слой настоящего углерода.

3, в:Входит ли в комплект картина/предоставляете ли вы картину? (Не для углеродного волокна)

A:Неокрашенный продукт-грунтовка серого или черного цвета. И мы не предоставляем услуги покраски. Чтобы избежать разницы в цвете и царапин во время доставки или установки, мы настоятельно рекомендуем покрасить его в вашем локальном магазине модификации автомобиля после установки.

1. Вопрос:Сколько налогов нам нужно заплатить?

A:В европейских странах: Все товары требуют импортных пошлин, что составляет 35-45 евро на основе нашего небольшого коммерческого счета

На рынке США:Все товары не должны платить импортную пошлину, если общий коммерческий счет-фактура меньше 1000 долларов США, так как Наша Сумма счета-фактуры будет 200 долларов США, поэтому на рынке США не нужно платить налог.

На рынке Австралии:Все товары не должны платить импортные пошлины, если общий коммерческий счет меньше 1000AUD, так как Наша Сумма счета будет 200AUD, поэтому на рынке США не нужно платить налог.

Q:Когда я получу посылка после оплаты?

О: нам потребуется 2-3 рабочих дня, чтобы сделать проверку и упаковку и организовать отгрузку.
EMS время доставки 7-10 рабочих дней.
FedEx/DHL/TNT/UPS время доставки 5-7 рабочих дней.
Q:Включены ли в посылка аксессуары для установки? Инструкции по установке?
A: лента 3M или винты упакованы в посылка по мере необходимости, некоторые части просто нужно 3 м некоторые детали нужны винты, они будут отправлены в соответствии с ситуацией.
У нас есть Инструкция по установке на основе различных частей, пожалуйста, обратитесь к описанию.Q:Что мне делать, если я не удовлетворен товаром?
A: (1) после получения товара, если вы не удовлетворены, вы можете связаться с девушкой для возврата, мы оплатим стоимость обратной доставки, если это наша проблема.
(2) Если во время доставки он немного рубится, мы получим инструкции по ремонту для вас или вернем обратно.
(3) Если он поврежден во время доставки, мы сделаем полный возврат или обменяем новый для вас.
Все наши продукты будут дважды проверены и упакованы перед отправкой, некоторые части также упакованы фанерным чехол, чтобы защитить продукты хорошо, если товар все еще поврежден во время доставки грубой транспортной компанией, пожалуйста, сообщите нам своевременно.
Q: Что делать, если я получу товар, который не может поместиться на своем автомобиле?
A: если вы не можете исправить продукт на вашем автомобиле, пожалуйста, любезно сообщите нам своевременно, и отправьте нам детали установки фотографии, а также фотографии вашего автомобиля (спереди, фотографии автомобилей), у нас есть профессиональный технический инженер, который поможет вам решить проблему.